FAQ
1. Comment puis-je passer une commande ?
Vous suffit de sélectionner votre produit, l'ajouter au panier, puis de suivre les étapes à la caisse.
2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires.
3. Puis-je retourner un produit ?
Oui, les retours sont acceptés sous 14 jours, à condition que le produit soit dans son état d'origine.
4. La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 30 € en France métropolitaine.
5. Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que votre commande est expédiée.
6. Les produits sont-ils garantis ?
Oui, tout nos lisseurs sont garanties 1 an contre les défauts de fabrication.
7. Est-ce que vous livrez à l'international ?
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les frais de livraison varient selon la destination.
8. Faites-vous des échanges ?
Oui, les échanges sont possibles si le produit est défectueux ou si vous avez reçu une mauvaise commande.